云鲸智能是云鲸官方专为旗下开发的扫地机器人开发的专属软件，用户可以通过软件来绑定机器人账户，然后你就可以使用软件远距离的操控机器人的一举一动，并且还可以随时随地查看机器人的状态与电量等，多种功能供你自由设置使用，让你的生活更加智能化。APP远程操作，随时随地查看机器人状态，远程控制机器人工作。可以进行计划清洁，针对不同使用场景，制定你的专属清洁方案。
云鲸智能是一款非常智能的控制端，通过这款软件能够快速的连接自己家里面的智能扫地机器人，而且在软件当中的连接模式非常的简单能够让用户在连接的过程当中非常的方便，以最快的速度就能够连接上自己家里面的智能机器人进行管理，在连接上相应的智能机器人之后，就可以直接对各种指令进行发布，发布相应的指定便可以直接传输到机器人的终端，通过软件就可以快速的指定自己家里面的智能机器人工作的范围时间和模式
1.运行APP，点击左下角的“我的设备”：
2.点击“登录”：
如果已有账号，则直接输入；否则可点击“新用户注册”或“微信登录”：
3.登录成功后，点击右上角的“+”号：
4.然后将扫地机开机（长按扫地机面板上的开关机键），稍候即可听到提示音，掀开扫地机盖板，可看到WiFi指示灯闪烁：
5.在手机上点击屏幕下方的“扫描设备”：
6.稍等片刻就会出现“米家扫地机器人E50C”字样，点击该条目：
7.出现“连接WLAN”界面，输入家中的WiFi账号和密码，点击下一步：
很快设备开始连接：
8.完成后，选择扫地机所在位置，不选也可以，点击完成：
9.设备添加成功，出现如下界面，同时扫地机的WiFi指示灯常亮：
· 查看扫地机故障分析;
· 控制扫地机清扫功能;
· 设定扫地机定时清洁预约;
· 遥控移动扫地机器人移动;
· 调控吸力、工作时间等人性化设定.
· 实时查看地图轨迹更方便.
· 定时设置,勿扰设置更贴心.
· 更简单的交互体验,更场景化的UI设计.
· 清扫更简单随心,设置禁区,指定清扫区域更灵活.
Q：前三次使用是否需要充电十六小时？
A：锂电池随用随充无记忆效应，充满即用无须等待十六小时。
Q：无法开机怎么办？
A：1、电池电量不足，请先靠上充电座充电后再使用。
2、环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请在0-40℃环境下使用。
Q：清扫中途电量不足回充但未续扫
A：1、请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫
2、手动回充或将主机放回充电座不会续扫
Q：定时清扫不生效是怎么回事？
A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。
Q：一直在充电座是否耗电？
A：主机一直在充电座时，由充电座向主机供电，休眠状态下耗电极低，而此时电池进入休眠以保持最佳性能。
Q：发现清扫能力下降或出现掉灰？
A：1、尘盒已满，请清理尘盒。
2、滤网已被堵塞，请清理滤网。
3、主刷被异物缠绕，请清理主刷。
Q：行为异常怎么办？
A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。
1、能够很好地切换各种模式，为用户的家庭进行清扫在清扫完毕之后，还会自动转换拖地模式进行拖洗
2、极其简单的操作模式可以让用户在操作的过程当中更加的轻松，也可以让操作的流程变得更加的高效
3、而且在这个软件当中还可以同时连接多个机器人进行操控，在连接多个机器人之后只需要切换使用即可
4、通过软件就可以快速的指定自己家里面的智能机器人工作的范围时间和模式
