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“114生活助手”是北京联通114的官方手机应用,
从“医、食、住、行、娱”等方面,为您提供可信赖的全方位一站式生活服务,是您生活的好助手、好伙伴。
家政服务:提供保洁、月嫂、搬家在线预订服务,放心预订,零预付;
信息查询:提供114查号、维修、运动、教育、营业厅、丽音等查询服务
鲜花预订:为用户提供了上百种鲜花预订服务,会员用户更享特惠;
找工作:支持用户在线注册、登记简历,提交求职申请,让求职更简单;
预约挂号:全面覆盖了北京140多家医院,可以在线查号挂号轻松掌握;
商旅服务:支持对全国机票、酒店实时查询,提供全面的预订服务;
订餐服务:提供数万家餐馆的周边查询预订,享受114专属折扣;
代驾服务:提供基于您所在位置周边的代驾服务,更方便快捷;
手机维修:提供手机、Pad等数码产品的上门维修服务,服务专业;
家电服务:提供家电维修、清洗等服务,让生活更健康、更轻松;
上门洗衣:为你提供专业洗衣、洗鞋、洗包、养护等到家服务;
1911年,皇家电话局“答问处”正式成立,这就是中国最早的查号台。1961年,邮电部电信总局正式启用114,作为专业查号的特服号码。2006年,中国联通集团公司全面推出114“电话导航”业务品牌,并以114、116114作为统一接入号码。从那时起,114开始了从单一的号码查询台向综合信息服务平台的转变。
今天的北京联通114已经成为北京地区历史最悠久、社会知名度最高、码号最短、最容易记忆、呼叫量最大、运营管理经验最成熟的语音信息门户。
在服务规模上,北京联通114从8个坐席,30余名工作人员的小班组,发展到如今拥有9个坐席现场,1500个坐席,1800余名客户代表,年呼叫量达到上亿次的超大型呼叫中心。
在服务内容上,北京联通114从仅提供单一的基础查号业务,已经发展成为集“医、食、住、行”为一体的、多元化的综合信息服务平台。横跨几百种服务内容的庞大集合体,服务千百万京内外用户的综合信息服务平台。
在服务方式上,北京联通114从仅提供语音服务方式已经向互联网、移动互联网、短彩信、平面及多媒体终端等平台拓展,走立体式服务之路。
114生活助手app客户端是北京114生活平台提供的一款居民日常生活相关的手机app客户端,为您提供挂号、订餐、机票、酒店、代驾、鲜花、蛋糕、商城等便捷服务,从“医、食、住、行、娱”各个方面,全面服务您的日常生活。
114生活助手预约挂号是针对北京公立医院以及一些特色民营医院提供的预约挂号功能,分别为“预约挂号”和“知名医院”。“预约挂号”下面描述为“北京市预约挂号统一平台全国覆盖北京三级医院”,“知名医院”栏中则标注为“特色医院便捷挂号”。
其一就是通过拨打电话进行预约,在一种就是通过在线的形式,我们可以查看目前该医院该科室的挂号状况,然后进行在线预约。目前该软件支持全市三级72家和二级69家医院预约挂号。
114生活助手app功能是很齐全的,让用户可以享受高品质的生活。