21cake是一款面向广大甜食爱好者的美食购物软件。21cake软件内会每日上新各种精美的蛋糕等甜点，为用户提供在线订购蛋糕、下午茶、冰激凌等服务，支持送货上门，全程冷链配送。喜欢甜食的你一定不要错过~
21cake是一款由廿一客（上海）电子商务有限公司发行的甜品美食购物软件，该软件中是专门用于购买蛋糕、面包、下午茶、冰激凌、设计师礼品等等，还可以直接送货上门，给予及时的配送服务。提供网上便利购买，全程自有冷链配送。投入足够成本，退出新鲜的蛋糕甜品，每一款蛋糕都是独一无二的，投入了设计师们的足够的想象力。
1、始终保持，21cake自己的方式。
2、投入足够成本，推出独家方形蛋糕。
3、配送值得庆祝的时间地点。
4、现已来到更多城市。
5、在世界范围，研究蛋糕食材内涵。
6、有节奏地，创作高价值单品。
7、从生日蛋糕，延伸至冰淇淋、咖啡、红茶。
为何加入「21客会」？
A：加入「21客会」，由此获得消费金额累积资格。实际支付金额每满100元，则将自动获得1颗果实，以此类推。累积果实可升级，并享受各级会员权益。订单中使用优惠券、订单促销等优惠抵扣的金额不参与消费金额的累积。
如何加入「21客会」？
A：注册21cake即加入「21客会」，并在支付金额≥1元，开始累积果实。
「21客会」降级规则？
A：会员降级以果实数为依据：
-每90天内未产生购买，果实减一颗，若果实减少为下一等级数量时，等级相应降低，上一级别的终身权益失效。
果实数的生效时间及撤销规则？
A：正常购买的订单，果实数将在订单成功签收的2-3日内添加至会员账户；如果因各种原因而导致购买未成功，或退回所买的产品，系统将撤销用户帐户里面因为此次购买而相应获得的果实。订单中使用优惠券、订单促销等优惠抵扣的金额不参与消费金额的累积。
【品牌理念】
廿一客认为，真正的自然美味，均有其自身的生命规律，人力智慧应该用在如何保护食物的天然本色上，这样做，不只是为了健康，更是尊重每一种精心挑选的地道食材。从生日蛋糕，延伸到面包、冰淇淋、下午茶和咖啡……
【天然食材】
廿一客始终坚持使用真正的乳脂奶油，而不是含有反式脂肪酸的植脂奶油，蛋糕生产过程中，杜绝任何香精、色素和防腐剂。
在不同产区严苛挑选优质食材，所有食材均为原产地直采、自然成熟，生产的产品颜色、风味均来自食材本身。
【食品安全】
四座中央工厂，当天现做方形蛋糕。十万级净化车间，生产中心没有库存，您拿到的生日蛋糕，与您的生日是同一天。自有研发中心，不断探索优质食材与食物本质。
【精准配送】
现已全面覆盖上海、广州、深圳、杭州、苏州、无锡、北京、天津、佛山9个城市，自主研发恒温式冰包，保证配送环节产品处于0-4℃冷藏状态。准点送达，前后不超过15分钟。
